太大，糟糕還是你已經擁有？我們正在談論聖誕樹下令人不快的驚喜。許多人會在聖誕節後立即開始聯繫商店和快遞公司，以退回衣服，玩具或電子產品或將其換成其他商品。如果您可以退回或更換不合適的禮物，這取決於什麼？
如果您想退貨，這取決於您在哪裡購買。實體店和電子商店之間有一個顯著的區別。如果商品完美無瑕，實體店沒有義務退還款項或更換商品。這取決於賣家。它是否提供此類選項，以及在什麼條件下產生於其內部法規。
如果您通過互聯網購買了禮物，法律規定，除了在某些情況下，您可以在14天內退貨。 “法律規定了最短的提款期限，賣方不得否認這一權利，”斯洛伐克貿易檢查（SOI）中央主任Marcel Suchár回憶道。交易者可以根據自己的自由意願延長此期限。事實證明，許多人已經這樣做了 – 無論是直到一月中旬，直到一月底還是更長時間。
實體店
在購買之前，消費者可以查看和測試商品。
如果貨物沒有缺陷，賣方沒有義務將其取回或用另一個貨物替換。
貨物是否可以退貨或更換僅取決於賣方。
只有他規定了條件，例如提取或更換貨物的時限，將貨物換成憑證，用原始包裝，原始標籤退回貨物等。
它們不被視為錯誤：形狀、顏色或大小不令人滿意。
貨物必須有缺陷
如果交換貨物或退出合同（退款）的可能性不是由於賣方的內部規定，則支付貨物的買方沒有法律權利強制執行貨物交換或退款，如果貨物沒有缺陷。沒有任何法律規定賣方有義務在沒有缺陷的貨物的情況下將錢退還給買方或提供其他貨物的交換。
網上商店
這是根據在賣方場所外遠距離訂立的合同銷售貨物。
消費者可以在14天內退出合同，而無需給出任何理由。
該決定要求通知退出合同。
時限從接管貨物或簽訂服務合同開始計算。
賣家必須在收到通知後14天內退還款項。
無法撤消的內容
勸說快的商品。
保護套中的音頻或視聽錄音、書籍或軟件（如果已拆開包裝）。
根據您的特殊要求製作的貨物，量身定制的貨物或僅為您量身定做。
如果您已明確同意提供服務，則表示您將失去撤回權。
為了給顧客帶來更大的舒適和便利，今年我們已將交換不適當禮品的可能性延長至1月底。然後，服務所涵蓋的禮品必須在2022年1月31日之前將未使用且未損壞的禮品帶到任何分支機構。退貨後，客戶將自動收到一張優惠券，他可以使用該優惠券，直到14.2.2022購買其他商品。
達特
對於從2021年15月15日至2021年12月24日購買的禮品，客戶可以在2021年12月27日至2022年1月16日期間在任何DATART商店更換未包裝，未使用和未損壞的禮品。他們可以將產品換成至少相同價值或禮品卡。禮物不能兌換成錢。
利德爾網上商店
通過lidl在線商店購買的貨物的提取期或退貨期為客戶從承運人處接管貨物之日起30天。
否
從12月1日起購買的禮品可以在2022年1月15日之前在任何NAY商店退貨。
Mall.sk
如果客戶沒有進入他們所愛的人想要的東西，我們就沒有問題。他們在2021年10月8日至12月26日期間訂購的任何物品都可以在2022年1月底之前退回，而無需給出任何理由或進一步的擔憂。客戶可以將禮物換成另一個禮物，或者他可以很容易地將他的錢匯回他的帳戶。
